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新电脑office激活了能退货吗 京东笔记本退货流程要求及注意事项

更新时间:2023-06-04 10:54:02作者:xiaoliu

  新电脑office激活了能退货吗,如今在数字化快速发展的时代,电脑已经成为了我们生活和工作中不可或缺的一部分。而随着人们对电脑软件需求的增加,office软件的使用也变得越来越普遍。然而在购买新电脑并激活office后,如果出现问题,一些消费者可能会考虑退货。那么对于京东购物的消费者而言,退货流程和注意事项就变得尤为重要。在这篇文章中我们将探讨新电脑office激活了能否退货,以及京东笔记本退货流程的要求和注意事项。

京东笔记本退货流程要求及注意事项

京东一般会在笔记本商品介绍页这样描述:

新电脑office激活了能退货吗 京东笔记本退货流程要求及注意事项

激活Windows或者office的机器不能无理由退货。

然而实际上是否真的会是这样?

咱们先看看别人家都是怎么处理的:

微软:

手动翻译:

16. 退货政策。我们将在购买或下载之日起30天内接受符合条件的产品的退货和换货(如适用)。只需将新产品和原始包装中的合格产品以及最初包含的所有零件,组件,说明手册和文档退回。本退货政策不影响可能适用于您购买的任何法定权利。

打包的软件和游戏必须保留其封条,并且必须包含所有媒体和产品密钥。作为有限的例外情况,如果您对许可协议或保修不满意,可能会在退货期间退回已打开的软件和游戏包,但前提是您不制作或保留任何副本。

即使您退回产品,套装软件或游戏,这些销售条款仍适用于您购买或下载和退货之间的时间。

有些物品不符合退货条件; 除非法律或特定产品报价另有规定,否则所有此类产品的购买均为最终产品且不可退款:

数字应用,游戏,应用内容和订阅,音乐,电影,电视节目和相关内容;礼品卡和服务/订阅卡(例如,Skype,Xbox Live,Groove Music Pass);个性化或定制的产品;特殊订购产品,如果不是商店促销产品的一部分;随机存取存储器(“RAM”)产品;已经执行或消费的服务; 和清关物品或标有“最终销售”或“不可退货”等名称的物品。

小米:

苹果:

综上所述,就是要把查找设备关掉,而且不能激活绑定账号的软件(如office,fcpx)才允许退货。

OEM版win10是绑定的主板,不是绑定的账号。就算是连微软自家的产品都没提到系统激活的问题,京东为何如此敏感?

说几个案例:

在京东自营经常会买到别人退货的“二手机”,特征是表面有指纹或各种污渍。硬盘通电时间异常等等,更有甚者买到了装着windows7系统的新电脑(包括英特尔6代及以后,amd ryzen),笔者曾经买到过win7系统的暗影2,向京东反应后京东表示可以退货(表示真是哔了狗了)

微博上看到的一个案例,某人从微软官方购买了一台surface,以“bug太多”为理由退货,结果因为激活了office被要求退还748元的费用。(微软:是你激活的office,怪我咯)

再说一下京东不给退货的最主要的原因:

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大多数人开机之后一路点确定让干啥就干啥让同意就同意让注册账号就注册账号连认真看一眼都没工夫,

结果微软神不知鬼不觉地帮你打开了查找设备你还蒙在鼓里。

开了查找设备之后,就算你重置电脑,不输当前账号的密码,不让你用,按理来说是不应该退货的。

然而京东是否真的按政策执行,我们就不得而知了,然而不少人的电脑联网了没登录微软账号没激活office的都给退了。

最后给大家一个详细的退货流程:

找到开始菜单,打开设置(齿轮图标)。

点击更新和安全,

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点击查找我的设备,

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点击更改,并把开关关掉,

点击账户,

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点击改用本地账户登录,

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输入密码,

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然后随便输入一个用户名,密码留空,

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回到更新与安全,点击恢复,

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点击开始,重置电脑,

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选择删除所有文件,

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选择所有驱动器,

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选择删除文件并清理驱动器,

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等待至出现小娜界面,关机即可。

重置过程需要断开所有网络连接。

如果你的电脑预装有一键恢复之类的软件也可以使用,具体步骤请去对应品牌的官网查阅。

对于手贱安装Linux的,有些品牌提供恢复镜像,没有提供的请自行安装Windows,并装好官网提供的驱动,并重置电脑,

对于已经激活office的,请做好被扣748元的准备。

以上内容能够帮助你最大程度地避免被黑号。

感谢 @夏蒙乾 @Richard Han @Original @Mr.Li 对本文的帮助。

欢迎各位在评论里分享售后的经历,或者其他的注意事项。

最后推荐一篇文章:

总的来说,在购买新电脑时需要注意相关的退货流程和注意事项,特别是对于激活的office软件是否可以退货需要了解清楚。京东作为一家知名的电商平台,提供了详细的退货政策,消费者可以在遵照要求的情况下申请退货。但需要注意的是,退货商品需要保证完好无损且配件齐全,否则可能会导致退货失败。综上所述,正确了解相关的退货流程和注意事项能够确保消费者的合法权益得到保障。

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